التعويضات أبعد من مجرد التزام مالي ، التعويضات هي الفرصة لسداد ثقة العملاء.

نعلن نحن شركة الشرق للتأمين التكافلي مصر أن المطالبات هي الجزء الرئيسي من خدمة التأمين الشاملة. لإيجاد الحل المناسب لعملائنا ، نعمل بالتعاون الوثيق معهم ومع وسطاءهم ، ونوفر فريقًا متكاملًا يضم خبراء المطالبات لدينا ؛ متعهدو الاكتتاب ومستشارو المخاطر وغيرهم من المتخصصين في خدمة العملاء ، حتى نصل إلى نتيجة مرضية عادلة لطلب مطالبة لجميع الأطراف المعنية. تفخر شركة OTIC-Egypt بتقديم رؤية وخبرة تقنية مصممة خصيصًا إلى جانب الشفافية والتواصل الممتاز. المرونة هي أداتنا للتكيف مع الوضع الفردي لكل عميل ، وتقديم التسليم المحلي مع الدعم العالمي ، وبالتالي الحفاظ على التميز في تنفيذ تقييم المطالبات وتسويتها لشركة OTIC-Egypt والمساهمة في الربحية المستهدفة للشركة مع ضمان أقصى درجات الدقة والإنصاف ورضا العملاء و الالتزام بالمعايير والسياسات والإجراءات المحلية ذات الصلة وحدود السلطة.
كعميل ، الرضا هو الهدف الأساسي وليس هناك ما هو أكثر أهمية بالنسبة للعميل من الطريقة التي يتم بها التعامل مع المطالبات ، فلسفة المطالبات لدينا هي معاملة كل عميل بالطريقة التي نود أن نتعامل معها إذا واجهنا نفس الخسارة ، مع: